Политика обработки персональных данных

Оператор

Оператор персональных данных — ИП Карташова Наталья Александровна, ИНН 615409317739, ОГРНИП 316619600094820. Адрес: 347930, Ростовская область, г. Таганрог, Большой проспект, д. 21. Для вопросов по данным: sale@lionroom.ru.

Политика распространяется на обработку данных при обращении в магазин ЛИОНРУМ и оформлении заказа через его интернет-магазин на платформе Яндекс KIT.

Для чего нужны данные

• Рассмотрение обращения, консультация по мебели и связь с покупателем.
• Оформление и подтверждение заказа, согласование его состава и условий.
• Исполнение заказа: оплата, доставка, выдача, возврат и рассмотрение претензии.
• Исполнение обязанностей продавца, предусмотренных законодательством РФ.

Для этих целей могут обрабатываться имя, контактный телефон, электронная почта, адрес доставки, сведения о заказе и сообщения, которые покупатель передаёт магазину. Не сообщайте в комментариях сведения, которые не нужны для выполнения заказа.

Основания и порядок обработки

Данные обрабатываются на предусмотренных законом основаниях, включая заключение и исполнение договора с покупателем, исполнение обязанностей продавца и согласие, когда оно требуется для отдельной цели. Оформление заказа само по себе не означает согласия на рекламу.

Для работы интернет-магазина используются средства платформы Яндекс KIT. При исполнении заказа необходимые сведения могут передаваться исполнителю доставки и участникам обработки платежа в объёме, необходимом для выполнения их функций и на законном основании. Данные не предназначены для публикации в открытом доступе.

Доступ к данным предоставляется тем, кому они нужны для обработки обращения и исполнения заказа. Оператор должен применять организационные и технические меры защиты, соответствующие используемым системам и требованиям законодательства.

Хранение и прекращение обработки

Сведения используются и хранятся в пределах срока, необходимого для заявленных целей и исполнения предусмотренных законом обязанностей. После прекращения основания обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если закон не требует дальнейшего хранения.

Права покупателя

Вы можете обратиться к оператору за информацией об обработке ваших данных, потребовать исправления неточности, заявить об отзыве согласия или прекращении обработки при наличии предусмотренных законом оснований. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой у продавца существует самостоятельное законное основание.

Напишите sale@lionroom.ru, опишите запрос и укажите данные, позволяющие найти ваше обращение или заказ. Если для ответа потребуется подтвердить личность заявителя, оператор сообщит необходимый порядок.

Файлы браузера и аналитика

Платформа интернет-магазина использует технические средства браузера для работы корзины, входа и сохранения пользовательских настроек.

На сайте подключена Яндекс Метрика, счётчик №113469843. Сервис используется для анализа посещений и действий на сайте. Информация о работе сервисов Яндекса и обработке ими данных опубликована в политике конфиденциальности Яндекса.